Задать вопрос о товаре (Вопрос-Ответ) 2.0.1

Превратите обычную карточку товара в мощный инструмент коммуникации!
С модулем "Задать вопрос о товаре (Вопрос-Ответ)" для OpenCart ваши покупатели смогут задавать вопросы прямо на странице товара, а вы — оперативно на них отвечать и делиться полезной информацией с остальными посетителями. Этот модуль помогает улучшить обслуживание клиентов, увеличить конверсии и повысить доверие к вашему интернет-магазину.

Для получения актуальной версии модуля пишите на почту serfbots@gmail.com


Основные преимущества модуля:

• Повышение доверия покупателей: 
  Покупатели видят вопросы и ответы других пользователей, что помогает принять решение о покупке.
• Снижение нагрузки на службу поддержки: 
  Публикация популярных вопросов и ответов позволяет клиентам самостоятельно находить нужную информацию.
• Уведомления для администратора:
  Получайте уведомления о новых вопросах на email или в Telegram, чтобы быстро реагировать на запросы.
• Уведомления покупателям:
  Покупатель получает письмо о подтверждении вопроса и уведомление, когда на него ответили. Администратор может настроить шаблоны писем под стиль магазина.
• Гибкость размещения формы вопросов:
  - Кнопка (модальное окно) — перед всеми вопросами.
  - Кнопка (модальное окно) — после всех вопросов.
  - Форма — перед всеми вопросами.
  - Форма — после всех вопросов.
• Полный контроль администратора:
  Все вопросы проходят модерацию. Администратор может публиковать только релевантные вопросы.
• Повышение SEO-эффективности:
  Уникальные вопросы и ответы добавляют контент на страницу, улучшая её видимость в поисковиках.
• Интуитивно понятный интерфейс:
  Удобный функционал для покупателей и администратора.
   

Возможности модуля:

• Задача вопроса покупателем прямо на странице товара.
• Ответ администратора через панель управления.
• Уведомления покупателям о статусе их вопросов.
• Настраиваемые шаблоны email-уведомлений.
• Уведомления администратора по email или в Telegram.
• Гибкое управление местом размещения формы вопроса.
• Поддерживает все версии opencart начиная с 1.5.х до 3.x

Инструкция по настройке:

• Выберите нужную версию модуля в зависимости от Вашей версии opencart;
• Установите модуль через стандартный менеджер дополнений;
• Обновите кеш OCMOD;
• После перейдите в расширения->модули и найдите "A-Задать вопрос о товаре" активируйте его;
• Зайдите в настройки модуля и выберите какие поля отображать.

Демо
https://test.cmsshop.com.ua/imac


Если желаете получать вопросы в Telegram:

Шаг 1:

• Зайдите в Telegram, в поиске найдите бота BotFather и начните с ним общение.
• Напишите боту команду /newbot - это команда для создания нового бота.
• BotFather в ответ напишет, чтобы Вы написали имя бота. Напишите обратным сообщением это имя (Например: Бот для уведомлений о заказах) - это имя можно потом поменять.
• После ввода имени BotFather запросит ввести username (публичное имя бота) оно должно иметь окончание bot (Например: cmsshopbot или cmsshop_bot);
• Если такое имя не занято, то в ответ получите сообщение с token вашего нового бота;
• Перейдите по ссылке на своего бота из сообщения либо найдите его в поиске по username (которое указали) и нажмите /start. Это надо для того, чтобы бот смог Вам писать. Без этого Вы не сможете получать уведомления.

Шаг 2:

• Зайдите в настройки модуля;
• Укажите token(в поле "Токен бота") который выдал Вам бот BotFather;
• Укажите ID юзера кому должны приходить уведомления о вопросе. Если нужно, чтобы приходило нескольким получателем уведомления, укажите через запятую эти ID (Например: 12222222222,22222223333,333333333);
• Проще всего узнать свой ID в Telegram отправив сообщение боту ShowmeidBot или userinfobot.

Если желаете получать вопросы на почту:

• Зайдите в настройки модуля;
• Укажите email(в поле "Email получателя") кому должны приходить уведомления о вопросе. Если нужно, чтобы приходило нескольким получателем уведомления, укажите через запятую эти email (Например: email@mail.com,email1@mail.com,email2@mail.com);

Если Вы используете не дефолтную тему, то возможно потребуется адаптация под вашу тему(адаптация платная - от 1000р.)


Системные требования:

• PHP 5.3 или выше;
• curl;

Техническая поддержка:

- Техническая поддержка осуществляется всем пользователям, легально купившим модуль на оф.сайтах либо у самого автора.

Лицензия:

Каждая копия модуля действует на 1 домен и его поддомен. 
Поэтому если хотите установить модуль еще на один домент, Вы должны приобрести еще одну копию модуля.


По всем вопросам и предложениям писать serfbots@gmail.com